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Preguntas Frecuentes

1. ¿Cuántos productos pueden ser vendidos en una terminal?

El sistema LDC soporta hasta 40 productos por terminal, dependiendo del tipo de producto.

2. ¿El sistema LDC requiere una línea telefónica dedicada?

No. Nuestro sistema usa una extensión telefónica a la línea existente.

3. ¿Qué sistema operativo se necesita para usar Director?

Windows 95, 98, 2000, ME, NT o XP.

4. ¿Qué navegador de Internet es compatible con Director?

LDC Direct recomienda Internet Explorer 5.0 o una versión posterior. El sistema no es compatible con Netscape Navigator.

5. Si un producto fue vendido, ¿puede una terminal reabastecer su inventario antes de la llamada prefijada?

Sí. El sistema ofrece reabastecimiento automático de inventario con opciones de configuración de terminal.

6. Los distribuidores y sus proveedores de servicio, ¿reciben los mismos reportes de facturación?

Tanto los distribuidores como los proveedores de servicio reciben reportes de facturación semanales; Sin embargo, los proveedores sólo reciben información de sus propios productos. No tienen acceso a información de venta de otros proveedores.

7. ¿A cuál puerto de la terminal se debe conectar la línea telefónica para que la misma funcione correctamente?

La línea telefónica debe estar conectada al puerto "line" de la terminal en la parte posterior de la misma. También se puede conectar un aparato telefónico a la misma línea mediante el puerto "phone".

8. ¿El sistema LDC presenta varios idiomas?

La nueva versión 5.0 de software para terminales permitirá al usuario elegir entre 4 lenguajes: Inglés, Español, Alemán y Francés.


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